Tietosuojaseloste

Päivitetty 24.6.2026.

1. Rekisterinpitäjä

Kotihin LKV Oy
Albertinkatu 44 B 32, 00180 Helsinki
Sähköposti: kotihin@kotihin.fi
Puhelin: 050 576 9781

Tietosuojaa koskevissa asioissa voit olla yhteydessä meihin sähköpostitse osoitteeseen kotihin@kotihin.fi.

2. Mitä henkilötietoja keräämme

Käsittelemme vain tietoja, jotka ovat tarpeen palvelumme hoitamiseksi:

• Yhteydenotot. Kun jätät yhteydenotto- tai arviokäyntipyynnön, keräämme nimesi, osoitteesi, sähköpostisi, puhelinnumerosi sekä viestissäsi antamasi tiedot.
• Asiakkuus ja toimeksiannot. Toimeksiannon hoitamiseksi käsittelemme muun muassa kaupan tai vuokrauksen kannalta tarpeellisia yhteys-, omistus- ja asiakirjatietoja.
• Tekniset tiedot. Verkkosivustomme palvelin voi tallentaa teknisiä lokitietoja, kuten IP-osoitteen ja selaintiedot, tietoturvaa ja sivuston toiminnan varmistamista varten.

3. Mihin tarkoitukseen ja millä perusteella tietoja käsitellään

• Yhteydenottoihin vastaaminen ja arviokäynnit. Käsittelyn perusteena on suostumuksesi tai oikeutettu etumme vastata yhteydenottoosi.
• Toimeksiannon hoitaminen. Käsittelyn perusteena on välityssopimus tai sen tekemistä edeltävät toimenpiteet.
• Lakisääteiset velvoitteet. Meitä koskevat kiinteistönvälitysliikkeen lakisääteiset velvoitteet, kuten kirjanpito sekä rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estäminen.

4. Mistä tiedot saadaan

Saamme tiedot ensisijaisesti sinulta itseltäsi. Toimeksiannon hoitamiseksi voimme hankkia tietoja myös esimerkiksi taloyhtiön isännöitsijältä sekä viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä, kuten väestötietojärjestelmästä ja kiinteistörekisteristä.

5. Tietojen luovuttaminen ja käsittelijät

Emme myy emmekä vuokraa henkilötietojasi. Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja vain ohjeidemme mukaisesti, esimerkiksi verkkosivuston ylläpitoon, sähköpostiin ja yhteydenottolomakkeen välittämiseen.

Toimeksiannon hoitaminen voi edellyttää tietojen luovuttamista esimerkiksi kaupan toiselle osapuolelle, pankille, taloyhtiölle tai viranomaiselle. Luovutamme tietoja vain siltä osin kuin se on toimeksiannon tai lakisääteisen velvoitteen kannalta tarpeen.

Mikäli tietoja käsitellään EU:n tai ETA:n ulkopuolella, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeista.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen sen tarkoituksen toteuttamiseksi, jota varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin laki edellyttää. Esimerkiksi kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolain mukaisesti ja rahanpesun estämiseen liittyviä tietoja laissa säädetyn ajan. Yhteydenotot, jotka eivät johda asiakkuuteen, poistetaan, kun niitä ei enää tarvita.

7. Tietojen suojaaminen

Suojaamme tietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen, ja sähköiset tiedot on suojattu asianmukaisesti.

8. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja tarkastaa ne;
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua;
• pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelylle ei ole perustetta;
• rajoittaa tai vastustaa käsittelyä laissa säädetyin edellytyksin;
• saada antamasi tiedot siirrettävässä muodossa;
• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen kotihin@kotihin.fi. Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

9. Evästeet

Verkkosivustomme evästeiden käytöstä kerromme erillisellä evästesivulla.

10. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä selostetta esimerkiksi palveluidemme tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina tällä sivulla.